6 μεγάλες εταιρίες, ανάμεσα στις οποίες οι Sony , Microsoft και Nintendo, έλαβαν ειδοποιήσεις από την επιτροπή εμπορίου της Αμερικής για την πιθανότητα ορισμένες από τις εγγυήσεις στα προϊόντα τους να μην είναι σύμφωνες με νόμους της χώρας.
Η κύρια ατασθαλία των εταιριών κατά την επιτροπή εμπορίου αφορά 2 πράγματα:
1.Το γεγονός ότι μετά από βλάβη επιβάλλεται στους καταναλωτές να χρησιμοποιούν κατά μόνο εξουσιοδοτημένα προϊόντα των εταιριών στις οποίες ανήκουν τα μηχανήματα που χάλασαν
2. Υπάρχουν πάνω στις συσκευές αυτοκόλλητα που στην περίπτωση που αφαιρεθούν, χάνεται η εγγύηση.
Σύμφωνα με την επιτροπή τίποτα από τα 2 πράγματα που αναφέραμε πιο πάνω, δεν επιτρέπεται.Όλες οι ειδοποιήσεις που έλαβαν οι εταιρίες ήταν γραπτές και πανομοιότυπες με μόνη διαφορά τα σημεία στα οποία υπογραμμιζόταν το λάθος κάθε εταιρίας.
Στην περίπτωση της microsoft για παράδειγμα, υπάρχει ένα σημείο που αναφέρει ότι:”Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη και αυτή η εγγύηση δεν ισχύει εάν το Xbox One έχει επισκευαστεί από οποιονδήποτε άλλο εκτός από τη Microsoft.” Η Nintendo ακολουθεί γραμμή που λέει ότι η εγγύηση θα ακυρωθεί εάν ο καταναλωτής χρησιμοποιεί για τις συσκευές της προϊόντα που δεν πωλούνται ή δεν έχουν άδεια από την ίδια την Nintendo. “Η Sony αναφέρει ότι η εγγύηση του PS4 είναι άκυρη εάν έχει τροποποιηθεί, σβηστεί ή αφαιρεθεί αυτοκόλλητο”.
Προς το παρών, οι εταιρίες δεν πρόκειται να αντιμετωπίσουν κάποιο νομικό κώλυμα, καθώς η επιτροπή εμπορίου ελπίζει να συμμορφωθούν με τις επιταγές της οι εταιρίες χωρίς να χρειαστεί να κάνει κάτι παραπάνω, σημειώνει ωστόσο πως θα επιστρέψει για να επανεξετάσει το ζήτημα στο άμεσο μέλλον με την ελπίδα ότι κάτι θα αλλάξει.