Πληρωμές με IRIS στα καταστήματα – Τι ισχύει για τους καταναλωτές
Οι επιχειρήσεις οφείλουν να δέχονται άμεσες πληρωμές ενώ ο πελάτης επιλέγει IRIS χωρίς να χρησιμοποιήσει κάρτα στην καθημερινή συναλλαγή του.
Η αποδοχή άμεσων πληρωμών από λογαριασμό σε λογαριασμό είναι υποχρεωτική στις συναλλαγές επιχειρήσεων με ιδιώτες από την 1η Δεκεμβρίου 2025. Στις υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνεται το IRIS, το οποίο επιτρέπει την ολοκλήρωση της πληρωμής χωρίς τη χρήση κάρτας.
Η συναλλαγή μεταφέρει το ποσό απευθείας από τον τραπεζικό λογαριασμό του καταναλωτή στον λογαριασμό της επιχείρησης. Η επιβεβαίωση γίνεται μέσα από το τραπεζικό περιβάλλον του πελάτη και η πληρωμή ολοκληρώνεται άμεσα.
Για τις επιχειρήσεις έχει οριστεί συγκεκριμένος τεχνικός τρόπος αποδοχής στο σημείο πώλησης. Η διαδικασία μπορεί να πραγματοποιείται μέσω τερματικού POS ή μέσω υπηρεσιών παρόχου ηλεκτρονικής έκδοσης στοιχείων.
Η υποχρέωση αφορά τις συναλλαγές B2C, δηλαδή τις πληρωμές ιδιωτών προς επιχειρήσεις. Δεν σημαίνει ότι ο καταναλωτής υποχρεώνεται να χρησιμοποιήσει IRIS, αλλά ότι πρέπει να έχει τη δυνατότητα να επιλέξει άμεση πληρωμή όπου εφαρμόζεται το σχετικό πλαίσιο.
Πριν από την επιβεβαίωση χρειάζεται έλεγχος του ποσού και των στοιχείων του δικαιούχου που εμφανίζονται στην οθόνη. Όπως σε κάθε ηλεκτρονική συναλλαγή ο πελάτης δεν πρέπει να κοινοποιεί κωδικούς σύνδεσης, PIN ή κωδικούς επιβεβαίωσης σε τρίτους.
Η ΑΑΔΕ παρέχει ενημέρωση για τεχνικά και διαδικαστικά ζητήματα μέσω της υπηρεσίας my1521. Η τηλεφωνική εξυπηρέτηση λειτουργεί στο 1521 χωρίς χρέωση τις εργάσιμες ημέρες από τις 7:00 έως τις 20:00.
